Qualità
Norma UNI EN ISO 9001:2000
Le aziende sono sempre più impegnate nella ricerca della qualità
dei prodotti e dei servizi, verso il soddisfacimento delle esigenze
dei propri clienti. Per questo si adottano sistemi per la gestione della
qualità, che controllano i processi di realizzazione del prodotto/servizio
perché risulti conforme a come è stato progettato.
Realizzare e certificare un sistema per la gestione della qualità
non è un vincolo, ma una strategia per svolgere determinate attività
o per poter accedere a particolari mercati o per poter ottenere vantaggi
tangibili.
La famiglia di norme ISO 9000 si è imposta a livello internazionale
come valido strumento di gestione aziendale, con l’obiettivo di
ottimizzare la struttura organizzativa aziendale e la prassi operativa.
La norma è stata revisionata nel dicembre del 2000 e la sua dicitura
è UNI EN ISO 9001:2000, detta anche Vision 2000.
L’obiettivo primario della norma è quello di incrementare
la competitività dell'impresa, attraverso il miglioramento continuativo
e misurabile della struttura organizzativa, la centralità dei
processi aziendali, la soddisfazione del cliente come principio base
dell'intero processo produttivo.
Sal Consulting assiste le aziende nell’implementazione
del sistema per la qualità, nel suo mantenimento e
nell'assunzione dell'incarico di Responsabile del Sistema.
Implementazione del sistema.
Il servizio prevede attività di:
- Collaborazione alla stesura della documentazione di Sistema Qualità
(Manuale e Procedure) e predisposizione degli strumenti di registrazione
- Collaborazione alla attivazione delle prescrizioni contenute nella
documentazione attraverso riunioni con le funzioni interessate
- Realizzazione di audit precedenti alla visita di certificazione
- Assistenza durante le attività di verifica da parte dell’Ente
di Certificazione
Assistenza al mantenimento dei sistema.
Il servizio prevede attività di:
- Conduzione di Verifiche Ispettive Interne con stesura dei relativi
verbali.
- Individuazione e discussione con i Responsabili di processo delle
soluzioni alle anomalie riscontrate.
- Individuazione e discussione con i Responsabili di processo delle
soluzioni alle anomalie riscontrate.
- Raccolta dei dati relativi alla gestione del Sistema Qualità
non direttamente connesse ai processi produttivi.
- Produzione dei report necessari allo svolgimento del Riesame della
Direzione.
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